อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน wa555

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ การแทงกีฬา และการจัดการบัญชีของคุณ

บัญชีส่วนบุคคลการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนสิทธิ์การใช้งาน
wa555 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน wa555
การจัดการข้อมูล

ความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อการยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น รวมถึงการตรวจสอบธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณเอง ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูล และถอนความยินยอมในบางกรณีตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตหากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราบันทึกชื่อ ข้อมูลติดต่อ ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ การจัดเก็บเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดและตรวจสอบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ คุณรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านของคุณและไม่เปิดเผยรหัส OTP ให้ผู้อื่น หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่ไม่ปกติในบัญชี ให้แจ้งเราทันที

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณหรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยคำนึงถึงภาระผูกพันทางการเงินที่ค้างอยู่

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดของบัญชี หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน เราให้คุณติดต่อผ่านช่องทางที่เร็วที่สุด ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการปิดบัญชีหากคุณต้องการ

แชทสดในล็อบบี้ เปิดไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอ แล้วเลือกหัวข้า ข้อกำหนดและนโยบาย ทีมจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และการตีความข้อกำหนดที่คุณสงสัย
อีเมลฝ่ายกฎเกณฑ์ ส่งข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดไปที่ทีมซัพพอร์ต โดยระบุหมายเลขบัญชีและส่วนที่คุณต้องการคำชี้แจง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
คำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรามีคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด เช่น กฎอายุ การยืนยันบัญชี ข้อจำกัดการถอนเงิน และวิธีการปิดบัญชีตามข้อกำหนดของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนดอายุ กฎการยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการปิดบัญชี หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครบถ้วน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขที่คุณสนใจ

คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดสำหรับการเข้าถึงเนื้อหาประเภทนี้ เราจะขอให้ยืนยันอายุด้วยเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานราชการเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก

ใช่ คุณต้องให้ข้อมูลที่ตรงกับเอกสารประจำตัวของคุณ เพราะเราต้องยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้ชื่อปลอมขัดต่อข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีถูกปิด

การเข้าถึงบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในสถานที่ที่คุณอยู่ขณะนั้น เราอาจบล็อกการเข้าถึงจากบางภูมิภาคตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากคุณพบปัญหา ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชี

ไม่ได้ ข้อกำหนดห้ามการแชร์บัญชี การให้ผู้อื่นใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถือเป็นการละเมิด และเราจะปิดบัญชีพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือหากตรวจพบกิจกรรมดังกล่าว

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในล็อบบี้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถถอนเงินทั้งหมดและปิดบัญชีโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญchี พร้อมยืนยันตัวตน เราจะประมวลผลคำขอหลังจากคุณถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และจะลบข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต